'거래적 리더십'이란 리더와 구성원 간 교환관계에 기초한 것으로, 리더는 구성원들이 원하는 것을 제공하며 구성원들의 성과를 유도하여 목표를 이루는 것을 말한다. 구성원 개인의 성장이나 발전보다는 조직의 목표달성에 목적을 둔다. '거래적 리더십'의 요소는 다음과 같다.

1. 리더는 명확한 조직의 목표를 제시하고 달성할 경우 적절한 보상으로 구성원들의 동기 및 협조를 유발한다.

2. 목표달성 과정 중 예기치 못한 사건이 발생할 시 리더가 개입하는데, 사전에 점검하는 적극적인 관리와 업무 결과가 기준에 부합하지 않을 경우에 개입하는 소극적 관리가 있다.

'변혁적 리더십'이란 리더의 신년과 가치에 기초하여 구성원들의 의식 수준을 높이고 개인의 성장과 발전에 관심을 두어 더 나은 결과를 유도하는 것을 말한다. 이때 매슬로우의 인간 욕구 5단계 이론의 상위욕구를 추구 할 수 있도록 한다. '변혁적 리더십'의 요소는 다음과 같다.

1. 구성원들에게 자신감과 바람직한 가치관을 심어주며 비전을 제시한다.

2. 구성원들이 열정을 가질 수 있도록 격려하여 동기를 유발한다.

3. 구성원들이 창의적인 관점을 가질 수 있도록 유도하며 더 나은 방향으로 변화할 수 있도록 지원한다.

4. 개개인의 발전에 관심을 두며 잠재되어 있는 능력을 끌어 올릴 수 있도록 한다.